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豫大服務理念:

     豫大公司視質量為生命,奉用戶為上帝。我們將會一直遵循對每道工序負責、對每臺產品負責、對每位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會*真誠的回報!
     豫大員工已經樹立了良好的服務理念:用戶設備發生故障時的及時維修;售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計;用戶的設備選購方案制定;公司的產品提供;耐心周到的用戶培訓;及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

豫大企業宗旨: 誠信為本,質量為上

豫大經營信條: 豫大重工讓用戶滿意是我們的追求。

豫大服務宗旨: 對每道工序負責,對每臺產品負責,對每位用戶負責。
 
服務承諾:

豫大售前:
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3) 為客戶培訓技術人員。
(4) 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計較佳流程和方案。

豫大售中:

(1) 產品的驗收。
(2) 協助客戶擬訂施工方案。

豫大售后:
 
(1)免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2)設備安裝調試。
(3)現場培訓操作人員。
(4)成套設備安裝完畢后,留下1-2名專職技術人員協助客戶現場生產,直到正常生產為止。
(5)設備保質期一年,一年內除易損件外免費更換。如電機、減速機一年內有問題只需一個電機即可以免費換新。
(6)在使用過程中如有問題可隨時給廠家聯系,如果電話中不能解決,我們將派公司技術人員上門服務。
(7)廠家長年提供配件服務。

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